Når en kunde handler i en nettbutikk, er pakken som kommer i posten ofte det første fysiske møtet med merkevaren. I motsetning til en fysisk butikk, hvor kunden møter interiør, ansatte og atmosfære, er det emballasjen og innholdet i pakken som utgjør hele den fysiske opplevelsen for en nettkunde. SKG Emballasje er en norsk leverandør som har bygget opp et tilbud spesielt rettet mot denne typen behov, med fokus på fraktemballasje, poser og esker med eget trykk.
For butikker innen tekstil og stoff, hvor produktene ofte har en visuell og taktil kvalitet i seg selv, kan det være ekstra synd å la den siste delen av kundereisen, selve pakken, være helt anonym.
Om SKG Emballasje
SKG Emballasje har levert profilert emballasje i over 20 år og er lokalisert i Drammen. Selskapet betjener flere bransjer, blant annet netthandel, butikk, bakeri og kafé, og bygg og anlegg, med et sortiment som spenner fra poser og kopper til esker og fraktemballasje.
Et gjennomgående tema i hvordan SKG beskriver sitt eget tilbud, er kombinasjonen av trygg produksjon, kvalitet, gunstige priser og rask levering. For nettbutikker, hvor leveringstid og forutsigbarhet ofte er avgjørende for driften, kan dette være vesentlige faktorer ved valg av leverandør.
Relevante produkter for nettbutikker
For virksomheter som driver netthandel, er det spesielt noen produktkategorier som er verdt å kjenne til når man vurderer å oppgradere emballasjen.
Fraktesker og fraktposer
Disse kan trykkes med logo og design, slik at emballasjen blir en del av kundeopplevelsen i stedet for en anonym detalj som kastes rett i papircontaineren. For en stoffbutikk kan dette være med på å forsterke en helhetlig og gjennomtenkt merkevareopplevelse, fra bestilling til utpakking.
Fraktesker og fraktposer kan trykkes med logo og design.
Boblekonvolutter
For mindre eller ømtålige varer, som stoffprøver, garn, mønstre eller tilbehør, kan boblekonvolutter med trykk være et praktisk og synlig alternativ. Dette er ofte et mer kostnadseffektivt valg enn esker for varer som ikke trenger like mye beskyttelse under transport.
Plastfolie og plasttube
For lengre eller rullede varer, som visse typer stoff, kan plastfolie og plasttube med trykk være relevant. Dette sikrer at varen kommer hel og uskadet fram, samtidig som emballasjen fortsatt bærer butikkens visuelle identitet.
Tilbehør til innpakning
SKG tilbyr også relatert tilbehør for gaveinnpakning og presentasjon av varer, noe som kan være relevant for nettbutikker som selger produkter beregnet på gave, eller som ønsker å gi kundene en liten ekstra detalj ved levering.
Hvorfor dette er spesielt relevant for tekstil- og stoffbutikker
Det er noen kjennetegn ved bransjen som gjør profilert fraktemballasje spesielt aktuelt for nettbutikker innen tekstil og stoff.
Produktene er ofte visuelle og inspirasjonsdrevne
Mange kunder som handler stoff og tekstil, gjør det fordi de er inspirert av farger, mønstre eller prosjekter de har sett, ofte på sosiale medier. En gjennomtenkt pakke som matcher denne estetikken kan forsterke følelsen av at hele kjøpet, fra inspirasjon til ferdig prosjekt, hører sammen.
Kundene er ofte engasjerte og deler gjerne innhold
Hobbyrelaterte nettbutikker har ofte kunder som aktivt deler bilder av innkjøp og prosjekter på sosiale medier. En pakke som skiller seg ut visuelt har større sjanse for å bli en del av dette innholdet, og dermed gi gratis eksponering for merkevaren.
Konkurransen er økende
Netthandel innen tekstil og hobby har blitt mer konkurranseutsatt de siste årene, med flere aktører som selger relativt like produkter. Detaljer som emballasje kan være med på å skape et mer minneverdig inntrykk og bidra til at kunder kommer tilbake.
Hva som er verdt å tenke på før man bestiller
Det er noen praktiske forhold som er nyttige å være klar over før man går videre med en bestilling av profilert emballasje til en nettbutikk.
Leveringstid
Spesialprodusert emballasje med eget trykk tar lengre tid å produsere enn standardprodukter, og bør derfor planlegges i god tid før sesonger med høyt salg, slik som høst- og julehandel eller andre kampanjeperioder.
Minimumsantall
Bestillingsmengder varierer mellom produktkategorier, og det kan være nyttig å undersøke hva som passer for egen omsetning før man bestemmer seg. Det kan også være en fordel å starte med én produktkategori, for eksempel fraktposer, før man eventuelt utvider til flere typer emballasje.
Designstøtte
SKG opplyser at de bistår med designhjelp som en del av prosessen, noe som kan være nyttig for butikker uten egen designkompetanse eller dedikerte ressurser til dette.
Miljøhensyn
For mange nettbutikker innen tekstil er bærekraft en del av merkevareidentiteten. Det kan derfor være relevant å undersøke hvilke materialvalg som finnes, og hvordan disse samsvarer med butikkens egne verdier og kommunikasjon til kundene.
Oppsummert
For nettbutikker innen tekstil og hobby kan profilert fraktemballasje være et verktøy for å skille seg ut i en stadig mer konkurranseutsatt netthandel. Det handler ikke bare om å beskytte varen under transport, men om å bruke selve emballasjen som en del av kundeopplevelsen og merkevarebyggingen. SKG Emballasje er ett av flere norske alternativer som spesialiserer seg på dette segmentet, med fokus på veiledning, fleksible bestillingsmengder og løsninger tilpasset både små og mellomstore nettbutikker.
